用戶在使用銀行卡時,經常會遇到銀行卡不能使用的情況,然後用戶查詢結果是銀行卡狀態異常,那麼為什麼銀行卡顯示狀態異常?銀行卡狀態異常多久恢複?下麵我們為大家準備了相關內容,以供參考。
銀行卡被凍結有以下幾種情況:
1、銀行預留的客戶信息不完善。比如,客戶證件超期,客戶信息不全等。
2、頻繁交易觸發反洗錢、反欺詐等銀行風控係統預警,比如大量炒匯、炒虛擬貨幣、網絡刷單,網絡賭博等。
3、銀行卡長期不用,狀態異常。銀行卡長期不用有可能進入休眠賬戶,休眠賬戶不能直接使用,需要重新激活。
4、銀行卡處於掛失狀態。在銀行卡掛失階段,如果找到了這張已經辦理掛失的銀行卡,再使用就會有異常無法正常使用。
5、銀行卡硬件出現問題,比如卡片老化,消磁了,不可讀;銀行卡軟件出現問題,比如銀行係統服務內部升級,造成銀行卡暫時不可用。
6、銀行卡誤操作,比如輸入銀行卡密碼次數過多。
銀行卡狀態異常多久恢複?
銀行卡狀態異常不會自動恢複,需要用戶分情況進行解決,具體如下:
1、若是銀行預留的客戶信息不完善的情況,用戶到銀行網點更新信息即可,部分銀行可以在手機銀行上更新信息。
2、若是頻繁交易觸發反洗錢、反欺詐等銀行風控係統預警的情況,用戶應當立即停止該行為。
3、若是銀行卡長期不用,狀態異常的情況,用戶需要到銀行網點重新激活,辦理一筆現金交易即可。
4、若是銀行卡處於掛失狀態的情況,用戶需要取消掛失,若是臨時掛失,那麼七天後會自動解除,若是永久掛失,那麼隻能到銀行網取消掛失。
5、若是銀行卡硬件出現問題,比如卡片老化,消磁了,不可讀的情況,用戶需要到銀行網點辦理換卡業務。
6、若是銀行卡密碼輸錯次數過多的情況,銀行需要到銀行網點辦理重置密碼。